Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 0daga cho người chơi Việt Nam 21+

0daga (vận hành tại tên miền 0daga.net) là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo và Esports cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 0daga ("Nền tảng") đối với việc sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung trên 0daga.net.

Bằng việc truy cập trang web, tải xuống ứng dụng di động, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0daga, bạn xác nhận rằng đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 0daga.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 0daga ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều khoản được cập nhật được hiểu là sự chấp thuận đối với phiên bản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0daga, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Đang cư trú hoặc truy cập hợp pháp từ Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Chưa từng bị 0daga đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản.

0daga nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Mọi tài khoản được phát hiện đăng ký bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý vi phạm.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin cung cấp khi đăng ký. 0daga có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 0daga. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký hộ đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 0daga.
• 0daga không chịu trách nhiệm về tổn thất do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.

0daga có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào có hành vi vi phạm Điều khoản, gian lận, hoặc gây hại cho nền tảng và cộng đồng người dùng khác.

0daga hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua 4 ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với mã hóa SSL toàn trình.

• Nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền nhanh — tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi yêu cầu được xử lý.
• Thanh toán an toàn — mọi giao dịch đều được mã hóa và xác thực hai lớp.
• Tất cả giao dịch nạp và rút chỉ được thực hiện bằng đơn vị VND (₫).
• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ tài khoản 0daga.
• Không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch thay mặt bạn.

0daga có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Mọi giao dịch bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản có thể bị tạm giữ để điều tra. Kết quả điều tra sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

Người dùng 0daga có thể đặt cược trên Sportsbook (bóng đá V.League, AFF Cup, esports VCS và các giải quốc tế), Live Casino, Slot Online và Bingo theo các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi hệ thống được 0daga xác nhận chính thức.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho vé cược đó.
• 0daga có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất cứ lúc nào trước khi cược được xác nhận.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 0daga có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ sai hoặc phối hợp với nhau để gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ vé cược và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 0daga không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào. Cá cược là hình thức giải trí và luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.

0daga cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi VIP dành cho người dùng đủ điều kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được nêu rõ tại trang Khuyến mãi.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• 0daga có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị xử lý theo chính sách vi phạm.

Chương trình VIP của 0daga cung cấp đặc quyền riêng theo từng cấp độ. Chi tiết xem tại trang VIP. Điểm tích lũy và cấp bậc VIP có thể thay đổi theo chính sách cập nhật của nền tảng.

0daga cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích thiết lập giới hạn cá nhân để kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn đặt cược tối đa trong một phiên chơi.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Chế độ nhắc nhở thời gian chơi tích hợp trong ứng dụng.

Nền tảng chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược không phải là nguồn thu nhập và không nên được xem là giải pháp tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 0daga hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

0daga thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng. Thông tin cá nhân được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Mọi dữ liệu được mã hóa SSL toàn trình trong quá trình truyền tải.
• 0daga không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) theo yêu cầu xác thực giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 0daga:

• Đăng ký hoặc sử dụng nền tảng khi chưa đủ 21 tuổi.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc gian lận khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Thực hiện giao dịch có liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến hậu quả: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư liên quan đến vi phạm, hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng.

0daga cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, chính xác và an toàn. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ví điện tử).
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên ngoài được liên kết từ 0daga.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 0daga với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

0daga có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 0daga.net/terms-conditions và được đánh dấu ngày cập nhật gần nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 0daga, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Tích hợp trực tiếp trong ứng dụng 0daga, hoạt động 24/7.
• FAQ: Xem câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 0daga luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, kết quả cược và các vấn đề kỹ thuật.